轻松筹相关常见问题解答 常见问题解决办法

轻松筹是一个专注于社交众筹服务的平台，提供了微爱通道、尝鲜预售和梦想清单三种众筹形式。使用轻松筹时，大家可能会遇到一些比较常见的问题。下面小编为大家带来了轻松筹常见问题解答，希望能帮助到大家。

轻松筹常见问题解答

轻松筹是什么?

轻松筹是一种基于社交圈的筹款服务。不管你来自金星还是喵星，不管你是二次元少女还是程序猿，也许你只有一个小小的心愿，或是你想做一件人生中从来没有的大事，你一个人却根本办不到，不管你是缺钱还是缺人，都可以用轻松筹寻找志(chou)趣(wei)相同的小伙伴，从此不再孤单~

收不到验证码怎么办?

首先，请确认您的手机号是否输入正确。

其次，可能是网络延迟的问题造成您没有收到验证码，请稍等几分钟再试，或者点击「再次发送验证码」。

如果还不能接受到短信验证码，您可以尝试点击「发送语音验证码」。语音验证码是由上海 021 开头的座机向您手机拨打的电话，并读出验证码数字。

如果以上方法依旧没有提示或者无法成功验证，请拨打服务热线：1010-1019，客服将竭诚为您服务。

发布项目更新后，是否可以删除?

不可以删除。

更新的内容是筹款进度的重要参考记录，请您认真填写更新内容。

众筹成功后钱存在哪里?

众筹成功后，众筹款项会存储在您的轻松筹账户中。

您可以点击「我」，进入「我的钱包」里查看。

项目成功后，会收取费用吗?

如果你需要将轻松筹账户余额提现到银行卡，将扣除提现总额的 2%，该费用为平台服务费。

申请提现后多久可以到账?

已通过验证的项目，发起人提现后 24 小时内到账。