派遣出动
当通信员发来派遣消息或剧情任务信息时，在城市界面的右下角会出现任务信息。
在消防局界面内，时间是不会流逝的，也就是说在消防局界面中是不能够获得信息提示。
这两类信息都有领取的时限性，如果倒数结束都仍未领取，那么就会宣布该任务失败，这样就需要扣除荣誉值。
领取任务的方法就是先点击一项任务信息，此时屏幕左下方会弹出任务的详细信息框，上面会注明这次行动所需要的项目（譬如十字架代表救护车，就是要救治伤员;火焰代表消防车，就是需要扑灭火点;闪电图标表示有漏电的东西，需要关闭总电闸才能够实施救援或扑火）。
清楚了解到信息之后，点击派遣按钮，就可以进入到派遣界面之中。
左侧的列表是玩家所拥有的所有抢险、救援载具，而右侧是要派遣的列表。
在派遣车辆之前，先要确认载具是否对应这次行动所需要的项目（譬如救护车就对应十字架），然后要确认载具上是否拥有足够的人手，如果人手不足需要返回到消防局，单独对一个载具进行人员填补，接着就是要确认载具上的工具，同样如果不足就需要在消防局中单独对车辆进行补给。
最后就是选择（点击）对应任务项目的载具，然后点击右下方的派遣按钮即可（上述情况属于任务前进行派遣）。
派遣基本工作虽然是完成了，但也有一种情况是在任务正在进行中也需要派遣。
那就是行动、任务所需项目的图案并没有完全反应真实事故的状况。
譬如有人被叉车的货物给压伤，任务所需项目的图案单单只显示了十字架，而实质伤员正在被货物给压住，要移开货物或者用斧头摧毁货物，都需要消防员的在场协助。
那么就需要点击屏幕右上方的加号，在任务过程中继续添加一个行动单位来支援营救工作。
消防员的意义并不只是在于救火，他们还可以破门、摧毁篱笆（草丛）、木箱等，所以需要熟悉每个救援职业的特性。
欢乐游戏吧
