战网退款申请在哪里 战网怎么退款申请

就在最近暴雪和网易分手的事情闹得沸沸扬扬，暴雪在2023年1月23日关停国服的服务器，在暴雪宣布与网易停止合作后，有小伙伴想知道战网退款申请在哪里，那么下面就来告诉大家。。

战网退款申请在哪里

在订单记录里就可以申请战网游戏退款了

从列表中找到自己需要退款的游戏。

从上一个页面进入需要退款的游戏后，点击右上角“联系支持”。

点击“我宁愿将问题分类”。

选择付款方式，点击退款。

点击退款后，发先没有可以退款的订单?这是区服不同导致的，把语言选择为自己的语言，页面刷新后，订单就显示出来了。后面的操作就不用说了，一路点击下去，就可以申请退款了，暴雪说的是1-3天到账，等等就好了。

据网易战网消息，2月1日起开放“暴雪游戏产品”退款申请，推出了以战网价格阶梯最高单价进行全现金兑付，并支持战网、iOS、安卓等全平台退款申请的“全现金、全平台”退款方案。

可退款商品包括：《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》等暴雪游戏产品中，已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务，具体内容如下。

致各位亲爱的暴雪游戏玩家：

在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品（以下统称“暴雪游戏产品”），正式于2023年1月24日0时终止运营。

我们计划针对玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务（下称“可退款商品”）开放退款申请。目前退款相关工作仍在有序准备中，退款申请通道预计将于2月1日开放，届时玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。我们将于退款申请通道上线时公布具体流程细则。特别提醒，最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准，且不会超过该账号可退款商品的历史累积付费金额。

以下是“可退款商品”的具体范围及退款标准：

特别说明：

礼包类商品若包含上述可退款商品，玩家可针对礼包中的可退款商品申请退款。

通过赠与、奖励等免费方式获得的虚拟货币或游戏服务不在退款范围内。

可退款的“时光徽章”仅限于通过现金或战网点直接购买的时光徽章，在游戏内使用金币购买的时光徽章不在退款范围内。

存在安全隐患的账号（或子账号）将无法提交退款申请或通过退款审核。

随着退款工作的开展，我们将陆续公布更多相关说明。您可以关注“暴雪游戏服务中心”公众号，以便及时获取退款相关信息。如您有任何疑问，请与网易暴雪游戏客服联系。